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张家界战区新思路:张家界公司创新打法突围农村市场

发布时间:2018-07-09   发布者:admin   浏览670次

      为打好用户保卫战,张家界公司创新思路,以永定分公司为试点,大力推行“新政策+新业务+新机制”的改革,期望通过农网试点,以点带面,最终实现“农村包围城市”的目标。主要体现在“三个打破”:

      一是打破用人传统充分放权。打破永定分公司原有用人机制,外聘能人担任CEO,充分给予CEO人事任免权、费用支配权和经营自主权,并由CEO选聘各乡镇网格二次承包负责人。

      二是打破产品传统全面融合。针对目前农村消费水平日渐提高,网络、通讯市场空间迅速扩大的现状,永定分公司与北京中广宽媒有限公司合作,推出“电视+宽带+电话+监控”的全业务套餐,有效填补了有线网络在通讯、安防等领域的空白,得到了农村用户的欢迎。

      三是打破服务传统主动营销。深化宣传与服务,通过路演与走村串户相结合,形成强大攻势,工作时间延长到晚上9点,营业厅更是直接搬到集市,路演到哪,热点就到哪。同时,永定分公司精心设计了一整套营销话术,包括“宽带网络质量存疑答复话术”、“有线电视推销话术”及“策反话术”等,高效推进业务办理。


      张家界永定分公司改革试点于7月3日正式运行,目前员工士气高涨。所谓“不破不立”,在市场逆境下,为了“保户”,张家界公司不等不靠,自力更生,敢于创新,体现了责任担当;正如“另辟蹊径”,面对强大的对手,张家界公司没有抱怨,积极思考,洞察商机,开辟了一条新路子。

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